开局账号被盗,反手充值一百万 第135节
你和你的员工,你们私底下爱咋样咋样,那是你们自己的问题。 “可是周先生,他确实是个人行为……” “古经理,你如果要是继续说个人行为这几个字,我转身就走,咱们该走什么程序走什么程序。” “都是打工人,我也不想让人说我为难你一个办事的,人家别的行业因为员工故意或者过失给客户造成损失,都是公司先行赔付的。” “怎么了,就你们四s店特殊对不对?” 说出了这句话,周某人顿时感觉自己的良心好像有点过意不去,这貌似是之前许于风经常挂在嘴边的一句话。 但你别说,自己听的时候很不爽,但是说别人了,那还是蛮爽的…… 面对着这样的话,古经理很明显不好应对。 “周先生,我不是那个意思,我就是……那您的意思是,非要我们公司赔偿,是吧,我是不是可以这么理解。” 古经理的脸色稍微有点变化,不复之前的热情,周毅也很淡然道:“不,你理解的有问题。” “不是我非要你们公司赔偿,而是这个钱,他就应该由你们公司来赔偿!” “可是我们已经送您三次保养了……” “别,你们的保养我要不起,给钱就行,咱们直接一点,我这个人就是喜欢钱。” 马老板说他不喜欢钱,周某人表示自己就喜欢钱。 而且四儿子的保养套路太多,最简单的,说好免费保养,但是真的开始保养了就告诉你,免费里面的机油不好,需要你上好机油。 那好机油不属于免费套餐里的,怎么办,掏钱呗,结果到头来你会发现,免费才是最贵的。 还不如干脆一点,说是多少就多少直接花钱做呢。 其他比如发动机清洗,除积碳,机油里加什么机油添加剂,那一套又一套的套路,就是要你的钱。 古经理沉默了,直接给干沉默了。 对方就像是踏马的一块粪坑里的石头,又臭又硬,还事多,从来没见过这种事逼! 关键是这个事逼他不多bb,说起诉就起诉,gtmd。 沉默了好一会儿,古经理才说要去和领导请示请示。 好半天才请示回来,然后告诉了周毅,那就不送保养了,赔钱,五千元。 周毅自然不认可,新车,虽然事故不严重,但是好歹几十万的车呢,五千块,打发叫花子啊。 于是周某人张嘴就是两万块! 漫天要价落地还钱呗,结果古经理一听就炸了。 “周先生,你如果是这样的话,那我们还是别谈了,你直接去告吧,咱们看看到时候法院判多少。”古经理直接摇头道。 于是,他就看到对面的周某人很快点头: “好咧,那就法院见!” 说罢转身就要起身离开,这让古经理再次懵逼。 雾草!你这个人这是咋回事,我就想用这样的话,让你降一点价,你这反应…… 如果是之前,那他绝对不上去拦,你走呗,还法院见,吓唬谁呢。 但是现在,他不敢赌…… “周先生,周先生别着急嘛,咱们既然都开始谈了,那就不要冲动,价钱还可以继续谈的……” 一边说一边劝着周毅,好不容易才让对方重新坐下。 这下古经理也不敢再说什么“这就是我们的底线”以及“没办法再高”之类的话了。 他只是说这个价已经不是他们领导能做主了,需要再上报。 周毅表示你随意,不过建议你别上报了,你直接把能做主的人喊这来,也省的你一趟趟跑了。 终于,在古经理跑了不知道多少趟之后,这个赔偿的价也算是谈妥了。 “周先生,一万三,再送三次保养,这是我们的底线,不可能再给你更多了!” “就这个价,您要是想告,那您随便去告吧!” 古经理的脸色现在也很不好, 周毅大概想了想,来之前和方大状那位内行朋友聊过,对方就说了,大概也就是一万来块钱。 所以点点头道:“可以,不过到时候要在法院签调解协议。” 毕竟已经立案了,走法院调解自然是最靠谱的。 听到这,古经理总算是松了口气,在四s店做售后这么长时间,他还从来没遇到过在和么难缠的人。 一言不合就说要去起诉,关键他是真的起诉! 和那些动不动就放话说“这事没完”的人完全不一样。 虽然已经积累了一肚子的火,但古经理还是勉强堆出了笑容,站起来打算握个手,表示能解决问题了。 然而就在此时,周毅再次说道:“古经理,先别着急,我们再说说换了我零件的事。” 啊?古经理闻言一怔:“周先生,换零件的事,这不是已经过去了嘛?” “而且您之前都说了,等警察找到任经理那个亲戚,将您的零件还回来,我们可以免费给您装上去。” “如果您等不及,我们也可以送您两个零件。” 一万多都赔了,零件而已,对于四s店来说,只要不是给现钱,其他的东西他们都是赚得。 “周先生,我有点不太明白你的意思……” “古经理,你们任经理换我的零件,还回来就没事了?他不是你们的员工嘛?” 听到这,古经理的脸直接沉了下来。 “周先生,我们真的已经在努力,积极地解决问题了,但是您这样子,真的,让我们很难办。” “任经理是私下里换的零件,我们的领导都不知道。” “那你们的学徒也是私下里开车出去的啊,照你的说法,你们的领导也不知道。” “可是周先生,您不觉得您这样有点太贪心了吗?人都抓了,你还要怎么样!”古经理终于忍不住了,在那里喊道。 他现在对面前这个姓周的那人真的烦透了,什么玩意,开出去你的车撞坏了,你要去法院,好,赔钱。 你说修车就修车,你说赔钱就赔钱,结果现在,换零件的事你还找我们! 人都已经被抓进去要判刑了,结果你现在还想要钱,你这是掉钱眼里去了吧。 “我要怎样,我要你们赔偿啊,任经理都可以换我的零件了,我这可是新车!” 周毅同样寸步不让道:“这些零件按道理来说不仔细检查是检查不出来的。” “我前面几次保养根本不会去管这零件,那万一因为这零件而出事了,谁负责,你能负责吗?” 这也是周毅后面才想到的,那个副厂的件其实还好,毕竟也是新的。 但是那个用了不知道多久,从别的车上换下来的零件,那就有点过分了。 前面保养的时候肯定不会注意。 “不是,我说你这个人怎么这样,是觉得我们公司欠你的是吗,是讹完了这笔钱就能发财是吗?” “没完没了了!” 古经理喊的声音有点大,办公区域这会儿人也不少,是以很快就有人跑过来劝说。 “咋回事啊老古,你先别喊。” 还有一些同样来做售后的客户也走了过来看热闹,事实上售后这里经常会发生吵架的情况。 古经理指着周毅道:“就他,前面说好的赔偿,都已经完全按照他的要求办了,结果转头就又要钱!” “我干售后这么多年了,还第一次遇到你这么贪的人,咋地,没这钱你就过不了日子是咋的!” 一群人都看向了周毅,脸色各异。 周毅深呼吸一口气,他也不知道为什么,现在这些公司或者个人,为什么老感觉只要让他们赔钱,那就是讹他们呢? “古经理,咱们说话要讲证据,明明是两件事,两次赔偿,你只赔偿一次就想糊弄过去?” “什么叫我又要钱,这是我该得的,我凭什么不能要!” 眼见双方要吵起来,赶紧有人把古经理拉开,毕竟是在售后这边,吵起来让其他人看到了不调好。 有人上前和周毅说道:“先生,您先不要着急,您吧事情告诉我,古经理这也是想着早点解决问题。” “既然想着早点解决问题,那就有点诚意,还有,也别说我为难打工人,你把你们领导喊出来,这事你做不了主。” 面前的年轻人闻言走到旁边,好像是去打电话。 没一会便回来道:“这个……我们领导应该是在忙的,你看这样吧先生,要不你先等等?” 周毅闻言笑了,想了想道:“不用了,我觉得还是别聊了,你看你们这售后经理要骂我,领导也没时间,那没事,都能理解。” 说罢,周毅转身离开,既然你这里没办法解决,那就能解决问题的人那里。 先是厂商投诉,周毅之前也从方大状那里了解到,客诉对于合资以及豪华品牌的杀伤力还是蛮大的,具体好像涉及到什么返利数额。 他是不管这些,反正该怎么投诉怎么投诉。 拨通电话,按照指引,提供了具体的门店以及其他的信息等等,并且周毅也说明,自己这里有着充足的证据可以证明。 有什么还要比派出所给的立案通知书更加有证明力度呢。 厂商投诉完,很快周毅又赶去市场管理局,他要去对应的消费者权益保护科进行投诉。 至于说为什么不直接打电话或者网上投诉,原因也很简单,你打这些电话,他们也是层层派下来,派到相应的基层进行调查处理的。 更不用说还有可能出现一些踢皮球的情况。 所以说,这样子还不如干脆点,直接去所在地的监管局进行投诉,现场,面对面的进行投诉! 正如同他之前选择直接去税务部门实名举报一样。 点对点,简单干脆!