重生：回到1991年当首富 第833节

    这两年人们的生活水平越来越好，农家乐这种形式，生意应该不会太差才对。

    “二叔，您先别着急，把情况先跟我说说。”

    陈江海跟着安慰道。

    陈从军轻叹了一口气，随后把这段时间的情况，一五一十地说了起来。

    算起来，农家乐已经经营了两三个月的时间了。

    小龙虾成熟期通常是在七八月，这个是最好的开业时间。

    开放之后，一开始是有不少人过来了。

    他们来的目的也很简单，就是想看看首富陈江海的家乡。

    同时，听说这里有吃有喝，还有玩的，自然是想来见识下。

    开始客人们觉得十分的新鲜，来的人数还真不少。

    但是过了一段时间，来客就渐渐少了。

    到现在，每个月来的人就那么一些，生意越来越凄惨。

    听完陈从军说的这些，陈江海一时也琢磨不透，这问题到底出在那里。

    想了想，他跟着问道：“二叔，你们一般是怎么接待客人的？”

    听到陈江海的这个问题，陈从军一头的雾水地反问道：“直接把他们领进来就好了，还要怎么接待？”

    陈江海听了哭笑不得，他大致能猜到，这问题是出在哪里了。

    “二叔，人家是来消费的，你这接待不做好的话，人家怎么会再来？”陈江海有些无奈道。

    陈从军赶紧问道：“那要怎么接待？”

    “很简单，先给他们去介绍一下农家乐的情况，然后告诉他们有什么东西可以玩的。实在不行的，还可以让人带他们去玩。”陈江海解释道。

    农家乐这种地方，陈家村现在可以说是第一个吃螃蟹的人。

    很多人没有玩过这个东西，自然不知道怎么玩才好玩。

    这个时候，农家乐的工作人员就应该充当这个角色，教消费者们怎么玩。

    如果不这样做的话，那结果就会跟现在一样，没有多少人会再来。

    没有人带领的话，游客们最后只能点个小龙虾吃吃。

    至于其他的东西，他们不知道怎么玩，也找不到人问。

    游客们单纯是为了吃小龙虾的话，他们根本没必要跑这么远。

    现在海底捞的小龙虾才是最好的，想吃小龙虾的都去海底捞去了，顺便还能吃点别的东西、

    农家乐的果树和家禽都还没准备好，单独为了吃个小龙虾跑这么远，当然是很不划算。

    想要吸引足够多的客人，农家乐一定要有很多配套的设施和活动。

    知道了症结所在，陈江海也就知道该怎么解决了。

    办法也很简单，那就是选几个年轻人出来，好好培训一番。

    培训的内容，就是关于农家乐的吃喝玩乐。

    只要游客们开口问，他们必须立马回答。

    有了体验感，游客们觉得这钱花的值，那他们下次就会再考虑这里了。

    来的多了，这口碑就出来了。

    到时候一带十、十带百，这生意就算是做出来了。

    “江海我知道该怎么做了，我现在就去办这件事。”

    陈从军听完了陈江海的这一通解释，总算是有些明白过来问题究竟出现在了哪里，立马说道。

    陈江海笑着道：“二叔，你要记住一件事，那就农家乐说到底是一个服务行业，服务这一块一定要做好的。”

    “服务？”

    陈从军愣了下：“不是培训几个年轻人出来就行嘛？怎么还说上这服务了？”

    陈江海微微一笑，也没有什么不耐烦，好好跟陈从军讲了一下服务这个东西。

    这就好比有两个饭店，一个店的饭菜味道很好，另一个稍微差点。

    在服务这一块，味道好的店从来不在乎，觉得饭店把饭菜做好就行了。

    客人觉得店里卫生差，却得不到改变。

    客人想喝茶，还得自己去倒水。

    客人觉得天气热，但是没有空调。

    ……

    有了这些体验，客人下次绝对不会再来这个店里吃饭了。

    至于味道稍微差一点的店，不管客人说什么，他们都记在心上。

    客人一进来觉得口渴，立马就有服务员把水端上来。

    客人想点菜，服务员便立马给他推荐店里的特色菜……

    有了良好的体验，客人们下次就还会选择这家店。

    听完陈江海的话，陈从军担心道：“江海，你说客人们会不会因为之前的事情，不愿意再来我们这里的？”

    陈从军的担心，多少还有有点道理的。

    有了之前糟糕的体验，客人们愿意再来的可能性，会小很多。

    第921章 这可谓是有利有弊

    陈江海微微一笑，“二叔，你可以去电视台打点广告，同时推出一些优惠活动，加上优质的服务，我想农家乐的生意会好起来的。”

    “江海，我先培训人吧！其他的事再好好合计合计，这次可不能再像上次那样闷着头乱来了。”

    陈从军听到居然还要打广告，觉得得好好考虑考虑。

    正所谓吃一堑长一智。

    陈从军觉得之前之所以失败，就是因为没有一个细致的规划，很多事情过于盲目。

    这次必须得一步一步来，不能着急。

    农家乐再也承受不住第二次的失败了。

    他也绝不希望村里的人看自己的笑话。

    陈江海当然也知道二叔的顾虑，也没有再多说什么，只是简单叮嘱了陈从军几句，这才挂断了电话。

    如果这次还不行的话，陈江海已经打算到时候物色一个有相关经验的职业经理人过去了。

    盘活一个农家乐而已，他有的是办法，现在先让二叔他们折腾一阵再说。

    失败了的话就当累积经验好了。

    接下来的几天，秋海因为见义勇为基金的事，频繁上了报纸。

    这件事影响还是很大的，全国媒体都开始报道这则新闻。

    在现在这个年代，正能量这个词还没有出现。

    现在一个民营企业能一掷千金，主动来做这样的事，确实能够得到很多老百姓的好感。

    托基金的福，秋海大部分的产品，销售都有了一定程度的上涨。

    岳宏盛子坐在办公室里，看着下面报上来的数据，一时之间不知道该说些什么了。

    秋海的销量，上涨的速度还是相当可观。

    尤其是在这个时间点，能有这样的销售业绩，实在有些出人意料。

    岳宏盛此时也明白过来，打广告并不一定要请明星。

    有时候做一些实事，老百姓会更容易的记住这个品牌。

    “陈总在广告这一块，国内是没一个人能比得上他了。”

    岳宏盛充满感慨地说道。

    秋海的那些项目负责人，此时也都很好奇，为什么销量突然就上涨了？

    到下面的经销店里一打听才知道，原因就是这个见义勇为基金。

    这些门店经理们是不得不佩服，大老板这一手实在是太漂亮了。

    十月二十八号，平山政府把所有的见义勇为称号获得者，都请到了政府大楼。

    秋海这边，岳宏盛也获得了邀请，他自然是满口答应的。

    秋海市见义勇为基金的发起人，自然必须得有人到场。

    陈江海肯定是不愿意去的，所以只能是他去露这个脸了。

    今天记者来了很多，看来市里面很重视这件事。

    刘市长也是十分高兴。

    因为这件事也得到了上面的肯定。

    有了上面的肯定，这意味着什么，刘市长心里明镜似的。

    有鉴于此，刘市长对岳宏盛也是十分的客气。

    在此之前，秋海在平山已经是绝对的利税大户了。

    光是凭着这点，刘市长对秋海一向都是很重视的。

    现在有了见义勇为基金的连锁反应，刘市长对秋海的印象就更好了。

    见义勇为基金是秋海提出来的，而且直接交给政府方面监管，也就是说刘市长这个功劳，最大的功臣就是秋海。